Pilote de projet / gestionnaire des accès

Rejoindre Objectware c’est intégrer une société dynamique reconnue pour les compétences et les qualités relationnelles de ses collaborateurs. Vous participerez au développement d’un groupe en pleine croissance, qui vous proposera en retour des avantages attractifs, des projets innovants et de réelles opportunités de carrière.

Nous recherchons, pour l’un de nos clients un pilote de projet / gestionnaire des accès

Vos missions

Vous interviendrez dans la phase de déploiement des solutions de téléphonie et de data entreprise chez les clients BtoB. En contact avec les chefs de projet déploiement, vous piloterez auprès des opérateurs, les commandes d’accès de liens physiques ou les commandes de portabilité des numéros, dans le respect des délais d’engagements vis-à-vis des clients.

Gestion des commandes :

Fiabilisation des commandes
Assurer la livraison des accès conformément aux délais d’engagement des opérateurs
Suivre l’état d’avancement et contribuer aux différents comités

Pilotage :

Piloter les différents les différents jalons contractuels opérateurs
Réaliser et piloter les escalades conformément au processus
Fournir une prestation de support/ conseil sur le domaine opérateur
Communiquer sur l’état d’avancement des commandes et les difficultés rencontrées
Proposer des solutions de contournement permettant de respecter le délai/besoin client.

Votre profil

De formation minimum bac+3 dans le secteur des télécommunications, vous avez une expérience d’au moins 2 ans au sein d’un opérateur télécom. Vous disposez d’une très bonne connaissance des enjeux de déploiement liés à la fibre (FTTH / FTTO / FTTE) et des services (internet, voix, mpls, vpn, datacenter). Vous maitrise Excel et êtes reconnu(e) pour votre rigueur mais également pour votre aisance relationnelle.

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