Cas client pour Société Générale
L’intervention consiste a assurer une expertise technico-fonctionnelle sur les progiciels SWIFT et ceux de l’éditeur FircoSoft
– gestion des demandes émanant de la production ou des métiers
– suivi de l’intégration dans les différents environnements des outils et progiciels nécessaires au bon
déroulement du projet ainsi que leurs upgrades
– expertises fonctionnelles sur les outils utilisés avec relation EDITEUR
– expertise métier SWIFT et FILTRAGE
– support à l’entité et actions avec le métier
– pilotage des projets avec les ME du périmètre, comités projets et comptes-rendus
– reporting du projet, alertes et identification des risques
– organisation du suivi des plan d’actions et de la réduction des risques
– documentation des projets et du périmètre applicatif
- Objectif : Recenser, organiser et optimiser les demandes métiers
- Action : Réunions avec les Editeurs et les Métiers
- Résultat : Processus de traitement des demandes permettant une réactivité accrue